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お知らせ

2020.11.13

弊社主催公演、延期・振替に関する大切なお知らせ

この度、新型コロナウイルスによる感染拡大防止の為、延期が決定致しました公演を以下の通りお知らせいたします。(2020年11月13日(金))

 

〖対象公演〗

手嶌葵コンサート2020 ~Enchantee~

2020年12月27日(日) 

(※2020年6月13日(土)のチケットも対象)

住友生命いずみホール

 

【振替公演】

2021年6月13日(日) 15:00開演 (14:30開場)

手嶌葵コンサート2021 ~Enchantee~

住友生命いずみホール

振替公演・一般発売日:2021年1月16日(土)10:00~

 

 

◇振替公演にご来場頂けますお客様 ◇

現在お持ちのチケットでご入場頂けますので、公演当日まで大切に保管下さい。

・2020年6月13日(土)

・2020年12月27日(日)

両日とも2021年6月13日(日)公演でご利用頂けます。

 

◇振替公演にご来場頂けないお客様 ◇

払戻しを承ります。以下詳細をご確認頂き手続きをお願い致します。

注意事項

  1. 払戻には期限を設けますので必ずご確認をお願い致します。
  2. 払戻しには半券を切り離していない状態のチケットが必要です。

 

【各プレイガイドにてご購入のお客様】

各プレイガイドのホームページにてご確認の上、手続きをお願い致します。

・チケットぴあ

http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

・ローソンチケット

https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

・イープラス

https://eplus.jp/refund2/

・サモンプロモーション会員(イープラス)

https://w1.onlineticket.jp/sf/tkt5/web/refund/refund2

【 イープラス客様サポートhttps://eplus.jp/qa/

・住友生命いずみホールチケットセンター

⇒ 弊社で受付いたします。

・おおさかパルコープ

⇒ おおさかパルコープよりご連絡をお待ちください

・いずみ市民生協

⇒ いずみ市民生協よりご連絡をお待ちください。

 

【サモンチケットセンター、お電話でご購入のお客様】

【いずみホールチケットセンターでご購入のお客様】

1.払戻しご希望のチケットを『特定記録郵便』でお送り下さい。

※上記以外の送付方法での未着事故は、責任を負いかねますのでご了承下さい。

払戻し受付期間:2020年11月24日(火)~12月28日(月)必着

送付先:〒530-6109大阪市北区中之島3-3-23中之島ダイビル9階

株式会社サモンプロモーション「12/27手嶌葵」係

 

2.お客様の払戻し先情報のメモを同封下さい。

住所・氏名・電話番号・金融機関名・支店名・口座番号・口座名義(カナ)

(ご連絡をメールご希望の場合はメールアドレスも合わせてお知らせ下さい。)

※個人情報は返金以外には使用致しません。

 

3.その他お知らせ、注意事項

・チケットの返金は2021年1月12日(火)より随時致します。

・返金はチケット代金と特定記録郵便代(¥300)とさせて頂きます。

・払戻しは、ご購入されたご本人様に対してのみとさせて頂きます。

・半券を切り離したチケットは無効と致します。

 

 

お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

お問合せ:サモンプロモーション 06-6225-2237(平日10:00~18:00)

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