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お知らせ

2026.2.3

【重要】手嶌葵1/31川越公演 延期・振替に関するお知らせ

手嶌葵 Concert 2026
2026年1月31日(土)
ウェスタ川越 大ホール

公演延期・振替に関する大切なお知らせ

 

 

2026年1月31日(土)に開催を予定しておりました「手嶌葵 Concert 2026」は、
アーティスト本人の体調不良により、やむを得ず公演を延期させていただくこととなりました。

ご来場を楽しみにお待ちいただいていた皆様には、多大なるご迷惑とご心配をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

 

このたび、振替公演およびチケット払戻しの詳細が決定いたしましたので、下記の通りご案内いたします。お手数をお掛けいたしますが、振替公演の日時をご確認のうえ、ご都合の合わないお客様につきましては、ご購入されたプレイガイドにて払戻しのお手続きをお願いいたします。

 

 

【振替公演】

2026年4月18日(土)18:30開演(17:45開場)
会場:ウェスタ川越 大ホール

※再販売は、2026年2月21日(土)10:00より、各プレイガイドにて開始

 

 

【振替公演にご来場いただけるお客様へ】

現在お持ちのチケットにてご入場いただけます。
お席番号はそのまま有効となりますので、公演当日まで大切に保管をお願いいたします。

 

 

【振替公演にご来場いただけないお客様へ】

チケットの払戻しを承ります。
下記詳細をご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。

※注意事項
① 払戻しには期限がございます。必ず期間内にお手続きください。

<払戻期間>
2026年2月4日(水)10:00 ~ 2月18日(水)23:59

② 払戻しには、半券を切り離していない状態のチケットが必要となります。

 

 

【各プレイガイド払戻し情報】

 

チケットぴあ

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。

下記URLよりどの払戻方法になるか確認してください。

https://t.pia.jp/guide/refund.jsp

https://t.pia.jp/help/

 

 

ローソンチケット

チケットは、発券店舗のLoppiにて払戻し手続きをお願いいたします。
(ローソンで発券された場合はローソン、ミニストップで発券された場合はミニストップ)

Loppi操作方法はこちら
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

その他のご不明点は、ローソンチケットFAQよりご確認ください。
https://faq.l-tike.com/

 

 

■e+(イープラス)にてご購入のお客様

サモンプロモーション会員(イープラス)にてご購入のお客様

受取方法や発券状況により、手続き方法が異なります。
詳しくは下記をご確認ください。

【払戻方法確認チャート】
https://eplus.jp/refund2

【払戻方法に関するご案内・お問合せ】
http://eplus.jp/refund2-toiawase/

 

【イープラスお客様サポート】
https://eplus.jp/qa/

 

 

コープデリサービス

⇒ コープサービスよりのご連絡をお待ちください。

 

パルシステム

⇒ パルシステムよりのご連絡をお待ちください。

 

 

ウェスタ川越・総合案内(1F)窓口

サモンチケットセンター・お電話にてご購入のお客様

① 払戻しをご希望のチケットを「特定記録郵便」にてお送りください。
※上記以外の送付方法による未着事故につきましては、責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

<払戻受付期間>
2026年2月4日(水)~ 2月18日(水)※消印有効

<送付先>
〒530-6109
大阪市北区中之島3-3-23
中之島ダイビル9階
株式会社サモンプロモーション
「1/31 手嶌葵」係

 

② お客様の返金先情報を記載したメモを同封してください。
(住所・氏名・電話番号・金融機関名・支店名・口座番号・口座名義〈カナ〉)
※個人情報は、返金手続き以外の目的には使用いたしません。

 

③ その他注意事項
・チケットの返金は、2026年3月2日(月)より順次対応いたします。
・払戻しは、ご購入されたご本人様に限らせていただきます。
・半券を切り離したチケットは無効となります。

 

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

お問合せ:サモンプロモーション
TEL:06-6225-2237(平日10:00~18:00)

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